ارتباط با ما
با ما تماس بگیرید
0086-21-58386256
0086-21-58386256
Warm Call به فرآیند تماس گرفتن یا ملاقات کردن مشتری بالقوه برای فروش اشاره دارد. در این فرآیند، متخصص فروش از قبل، در طی یک رویداد یا از طریق حضوری، با مشتری بالقوه یک تماس داشته است.Web
یک نمونه ایمیل پیگیری فروش زمانی که مشتری بالقوه خرید خود را ناتمام گذاشته است اغلب این اتفاق وقتی می‌افتد که فرد حاضر در ملاقات اول تصمیم‌گیرنده نیست و باید با رئیس یا همکاران خود مشورت کند.Web
تقریباً 80٪ از مشتریان بالقوه قبل از اینکه در نهایت «بله» را بگویند، چهار بار «نه» می‌گویند. اما 92 درصد از مردم پس از چهار بار شنیدن «نه» تسلیم می‌شوند.Web
بهترین زمان پاسخگویی، تا یک ساعت پس از دریافت درخواست مشتری بالقوه است. بنابراین سریعاً وارد عمل شوید. همچنین زمان پاسخ سریع برای ارسال ملب در وب‌سایت، رمز موفقیت در بستن معاملات است.Web
با تیم بازاریابی خود دربارۀ اهداف استراتژی فروش و بازاریابی هماهنگ باشید. برای هر مشتری بالقوه یک تجربۀ شخصی ایجاد کنید. 1. وظایف تکراری را خودکار کنید. این نکته را در نظر بگیرید: به‌صورت ...Web
پس از تعیین هدف و چشم انداز کسب‌وکارتان، نوبت به بررسی صادقانه موقعیت فعلی‌تان می‌رسد. اگر هدف‌تان گسترش روابط با مشتری است، ارزیابی وضعیت فعلی شامل تعریف روابط فعلی‌تان با آن مشتری می‌شود.Web
بخش ارتباط با مشتریان، یکی از 9 جزء مختلف بوم کسب و کار. در «مدل کسب و کار» یا همان «بوم کسب و کار» که شامل 9 بخش است، بخشی برای «ارتباط با مشتریان» وجود دارد که شما به‌عنوان مدیر یک کسب و کار ...Web
مفهوم مشتری در کسب‌وکار. مشتری به فردی گفته می‌شود که محصول یا خدمات یک کسب‌وکار را خریداری می‌کند. مشتریان از اهمیت بالایی برخوردارند، زیرا اصلی‌ترین منبع سود هر شرکت به حساب می‌آیند. به ...Web
انواع مشتری: بعد از خرید. پس از آشنایی مشتریان با برند شما و انجام اولین خرید، وقت آن رسیده که بر روی حفظ مشتری متمرکز شوید تا نرخ نگهداشت مشتری کاهش پیدا کند. 7. مشتریان جدیدWeb
تحقیق بازاریابی (Market Research) چیست؟ نحوه اجرا + نمونه تحقیق بازار. 5. آمیخته بازاریابی چیست؟ از 4p و 7P و 4c می گوییم + مثال و نحوه استفاده. 6. 10 مورد از مهم ترین استراتژی های قیمت گذاری در بازاریابی. 7Web
بررسی 8 نمونه از الگوهای توصیف نامه های مشتری برای جلب نظر کاربر. الگوهای توصیف نامه های مشتری به افراد کمک می کنند تا بتوانند کاربران بالقوه ای جذب نمایند. و نیز به کاربر جدید، حس اعتماد لازم ...Web
مرحله هفتم: پیگیری و حفظ مشتری. فرایند فروش با فروش پایان نمی یابد. پس از آنکه فروشنده شما معامله را بست ، مشتری به تیم پشتیبانی انتقال داده می‌شود.Web
قبل از تماس تلفنی نحوه صحبت با مشتری را تمرین کنید. در صورتی که پس از تماس شما و مشتری بالقوه برنامه‌ی فروش خود را بشناسید و گام‌های بعدی را مشخص کنید، پس تماس اولیه موفقیت آمیز بوده است. اگر ...Web
مراحل گام به گام متن نامه اداری. برای نوشتن نامه اداری، در ابتدا نام خدا و تاریخ، روز نوشتن نامه را بنویسید. با کمی فاصله از سمت راست و رعایت کمی فاصله نسبت به خط اول، شروع به نوشتن نامه با ...Web
هفت نکته طلائی برای مشتری یابی 1-فروش بازی اعداد است ، بیشتر بکارید تا بیشتر درو کنید بسیاری از متخصصین فروش ...Web
ملاقات با مشتری جدید به اندازه‌ی یک مصاحبه‌ی شغلی، مهم است. مشتری دقیقا مثل یک مدیر استخدام، به احتمال زیاد قبلا با چند نفر دیگر هم صحبت کرده است. ... بعد از اولین جلسه با مشتری، چطور پیگیری ...Web
این چک لیست برای کمک به شما در هنگام ملاقات با مشتری بالقوه طراحی شده است. هدف از این چک لیست این است که اطمینان حاصل کنید تماس تلفنی فروش را با تمام اطلاعات مهم مورد نیاز و استفاده از فرصت ایجاد شده و درنهایت پیشرفت روند ...Web
نامه تشکر پس از مصاحبه از طریق ایمیل: نمونه 1. سلام (نام مصاحبه کننده) از اینکه وقت گذاشتید و با من مصاحبه کردید (روز را تعمیر کنید) متشکرم. من از مکالمه ما در مورد (مشخص کردن مورد خاصی که در طول ...Web
نامه درخواست همکاری که به آن «Application Letter» یا «Cover Letter» می‌گویند، به منظور استخدام در شرکت‌ها یا سایر مؤسسات نوشته می‌شود. برای تهیه چنین متن‌هایی بهترین کار این است که با نحوه نوشتن و ساختار کلی آن آشنا شویم.Web
فرآیند فروش چیست؟. فرآیند فروش مجموعه‌ای از مراحل قابل تکرار است که نمایندگان فروش با استفاده از آن می‌توانند مشتریان بالقوه و لیدها را به خریداران محصول و خدمات خود تبدیل کنند. فرآیند فروش ...Web
این روش نگارش، نمونه‌ای از یک ایمیل پیگیری ساده و مودبانه است. توضیحی مرتبط از دلیل تماس شما و در عین حال یک معرفی ساده را هم ارائه می‌دهد. ... گاهی اوقات با یک مشتری بالقوه به انتهای جاده رسیده ...Web
در این مطلب ضمن آشنایی با نمونه فرم پیگیری مشتری، میتوانید آن را به ۲ فرمت PDF و Word دانلود کرده و آن را شخصی سازی کنید.Web
تقریباً تمامی بازاریاب‌های تلفنی از سه نوع پیگیری در بازاریابی تلفنی زیر استفاده می‌کنند: پیگیری اولیه: اولین تماس پیگیری پس از اولین باری که با مشتری تماس می‌گیرید، اتفاق می‌افتد.Web
یکی از سریع ترین راه‌های بدون مزاحمت برای فروشنده، متن آماده برای بازاریابی تلفنی به صورت پیام است تا ارزش محصول یا خدمات خود را توضیح دهید. علاوه بر اینکه یک راه آسان برای پیگیری سرنخ‌ها و ...Web
پس از شناسایی مشکل اصلی مشتری، با یک پیشنهاد ارزشمند، واضح و مختصر که نگرانی مخاطب را برطرف می‌کند پاسخ دهید. بعد از مدتی با مشتری خود تماس بگیرید و ببینید آیا به اندازۀ کافی به نگرانی‌اش ...Web
نحوه نوشتن پروپوزال مشاوره. پروپوزال می‌تواند باعث ایجاد یا شکست رابطه مشاوره بازاریابی با مشتری بالقوه شود. پس همانطور که کسب‌وکار مشاوره خود را ایجاد می‌کنید، میتوانید از روش ساخت ...Web
1. از مشتریان قدردانی کنید. ساده ترین راه برای پیگیری مشتری، قدردانی از خرید آنهاست. یک تشکر ساده در قالب پیامک یا ایمیل می تواند تأثیر بسزایی در ایجاد حسی مثبت در مشتری داشته باشد. برخی از شرکت ...Web
پس از مصاحبه، اکثر سیستم‌های ردیابی متقاضیان منابع انسانی به شما امکان نوشتن نامه را می‌دهند، بنابراین حتماً آنها را با درخواست داوطلب همراه کنید. 12.Web
این هدایا را در اولین مراجعه مشتری بالقوه و یا پس از بستن قرارداد بیمه به مشتری بدهید. مشتری‌ها ترغیب می‌شوند که بیشتر از شما بیمه بخرند. 6. بازاریابی ارجاعی. چگونه فروش بیمه خود را افزایش ...Web
پس اول از همه شما باید نحوه معرفی شدن به مشتری رو یاد بگیرین تا بتونین اونها رو به سمت خودتون جذب کنین! طبق تحقیقات دانشکده تجارت Wharton، مشتری ارجاع شده هزینه جذب کمتری داره و نرخ وفاداری و ...Web
بتوانید مشتری جدید جذب کنید، مشتریان بالقوه را به مشتری بالفعل تبدیل کنید و حتی رضایتمندی آنها را جلب نمایید. ... پس در برخورد با مشتری چند نکته مهم را باید در نظر داشته باشید. به ویژه طرز ...Web
سناریوهایی که می توانید از این خط افتتاحیه استفاده کنید: یک مشتری احتمالی که قبلاً چند ایمیل با او تبادل کرده اید. یک مشتری بالقوه که بعد از یک هفته یا بیشتر در حال پیگیری او هستید.Web
ساده‌ترین و متداول‌ترین راه برای پیگیری مشتری، ارسال پیغامی با مضمون سپاسگزاری از مشتری است. از طریق ایمیل، پیامک یا حتی تماس تلفنی کوتاه، میتوانید این کار را انجام بدهید.Web
مشتری بالقوه و بالفعل دسته بندی انواع مشتری بالقوه. مشتریان بالقوه قیف فروش شما را تشکیل می‌دهند. در نرم افزار CRM به هر مشتری بالقوه یک Lead یا سرنخ گفته می‌شود. برای بالا بردن شانس جذب این سرنخ‌ها، شما ابتدا باید آنها را ...Web
پس از بررسی ارائه‌های فراوان، توصیه می‌کنم ارائه‌ی استارت آپی‌تان بهتر است همچنین: – با یک معرفی‌نامه / چشم انداز قوی شروع شود. – مشکلات را نشان و راه حل‌هایی ارائه بدهد.Web
۱. بهترین روش را برای پیگیری مشتری از او بپرسید. بهترین راه برای پیگیری مشتری احتمالی چیست؟. اگر در تماس اولیه با مشتری به این نتیجه رسیدید که می تواند در آینده مشتری مناسبی برای شما باشد، از ...Web
در این دیدگاه هیچ یک از معاملات بالقوه‌ای که در طی فرایند فروش از دست رفته اند، در نظر گرفته نمی‌شوند و در واقع برای همه فرصت‌های خود احتمال فروش 100٪ را پیش‌بینی می‌کنند.Web
